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当前位置:首页 > 培训动态 >【新功能上线】课程学习在线问答功能,答疑解惑,提升培训体验
【新功能上线】课程学习在线问答功能,答疑解惑,提升培训体验
2023年06月01日

问答功能说明

 

为了更好的提升学习体验,促进技术交流学习,课程学习页面上线了“问答功能”。

在学习课程的过程中,可以提交问题,培训平台及课程讲师会在线解答大家的问题,同时其它工程师也可以参与回答。下面我们将从如何提交问题、如何回答问题、收到回答后的提醒方式、设置最佳回答等进行讲解说明。


 

提交问题

有培训权限的用户,在观看学习课程过程中,可以提交学习问题。

登录培训账号:


点击向老师提问,或者点击进入问答进行提交问题:


1、填写问题文字内容,限500字,支持上传3张图片;

2、选择问题类型标签,标签解释如下:

课程疑问:学习课程中有不明白的内容;

课程纠错:学员反馈课程内容有错误;

公式疑问:学员对课程内容里面的公式推导有疑问;

讲解疑问:学员对课程内容或者讲解有歧义;  

课程建议:学员对课程的讲解提出自己的建议;  

如果是问题不想公开给其它用户回答或者看见,可以选择私密问题选项,培训网站可以在后台进行回答。


问题提交成功后,等待系统进行审核:


可以从顶部的“问答”或者问答页面的“我的问答”进行管理:


可以管理我提交的问题和别人回复我的内容:



回答问题

点击“回复”,可以进行回复:


填写回复内容,限500字,支持上传3张图片:


回复完成后,等待系统进行审核:


问答提醒

当问题被回复之后,会通过站内信、邮件、微信公众号推送消息等进行通知提醒。

站内信提醒:


邮件提醒:


微信公众号推送消息


点击“查看详情”可以进行回复:


最佳回答

如果觉得解决了你的疑问,可以给回复的内容设置为“最佳回答”,给回答人一个肯定,也给遇见同样问题的用户参考:


更多详细的操作等您来探索,也希望多多提出改进建议,可以通过网站或者扫描下方客服微信二维码进行反馈。

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2023-05-07 13:29:56
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